FAQ

Wie berechnen sich die Fahrtkosten?

Für euren Auftrag planen wir die Anlieferung und Abholung ein. Die Fahrtkosten werden euch immer transparent im Angebot aufgeführt.

Was ist inklusive?
Im Umkreis von 10 km rund um unseren Standort berechnen wir keine Fahrtkosten

Wann fallen Kosten an?
Ab einer Entfernung von mehr als 10 km berechnen wir 0,50 € pro gefahrenem Kilometer
Dabei werden Anlieferung und Abholung berücksichtigt

Für welche Events sind unsere Produkte geeignet?

Unsere Produkte sind vielseitig einsetzbar – perfekt für:
• Hochzeiten
• Firmenfeiern
• Messen
• Geburtstage
• und viele weitere Events

Wie läuft eine Buchung bei uns ab?

Du kannst dir deine Lieblingsartikel ganz einfach auf unserer Homepage vormerken und uns anschließend eine Anfrage schicken.
Danach stimmen wir uns telefonisch ab. Bei größeren Vermietungen treffen wir uns gerne persönlich.

Gibt es eine Mindestmietdauer?

Die Mietdauer beträgt in der Regel 24 Stunden – darauf sind auch unsere Preise ausgelegt.
Wenn du die Mietdauer verlängern möchtest, berücksichtigen wir das individuell im Angebot.

Liefern wir oder ist nur Abholung möglich?

Je nach Produkt ist beides möglich – Lieferung oder Abholung.
Am besten fragst du kurz an, dann klären wir alles gemeinsam.

In welchem Umkreis liefern wir?

Unser Standort ist in Minden.
Wir liefern in folgende Regionen:
• Gütersloh
• Bielefeld
• Osnabrück
• Bad Salzuflen
• Herford
• Bad Oeynhausen
• Vlotho
• Minden
• Petershagen
• Uchte
• Stolzenau
• Stadthagen
• Bückeburg
• Rinteln
• Hameln
• Barsinghausen
• Wunstorf
• Hannover
Weitere Orte auf Anfrage möglich.

Wie läuft die Bezahlung ab?

Du erhältst von uns eine Rechnung per E-Mail.
Diese ist innerhalb von zwei Wochen zu bezahlen.

Was passiert, wenn etwas kaputt geht?

Kleinere Schäden führen wir in der Endrechnung auf.
Bei größeren Schäden erfolgt die Abwicklung über deine Versicherung.

Tipp: Gerade bei Hochzeiten lohnt sich eine Tagesversicherung, die Schäden durch dich oder deine Gäste abdeckt.

Sind unsere Mietpreise inkl. Reinigung?

Ja – die Reinigung ist bereits im Preis enthalten.

Kannst ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Deinen Wunschtermin kannst du schon ein Jahr im Voraus blocken.
6 Monate vor deinem Event muss die Buchung bestätigt werden – ansonsten wird das Produkt wieder freigegeben.
Stornobedingungen:
• 3 Monate vor dem Event: kostenlos
• 4 Wochen vor dem Event: 50 % des Gesamtbetrags
• 2 Wochen vor dem Event: 100 % des Gesamtbetrags

Bieten wir individuelle Anpassungen an?

Ja – wir passen unsere Produkte individuell an:
• personalisierte Schilder
• abgestimmt auf dein Event oder Motto
• Firmenlogos für Business-Events

Gibt es Rabatte bei größeren Bestellungen?

Ja, Schick uns einfach deine Wunschliste und wir erstellen dir ein individuelles Angebot.